OFte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål
Her kan du finde information om visitationskriterier, ventetider, presse, det frie sygehus valg, befordringsgodtgørelse, klagevejledning osv.
Henvisning & ventetid
Reumatologi
Hvis du har en led-, ryg- eller muskelsygdom, der giver betydelige begrænsninger i din fysiske, psykiske eller sociale funktionsevne, kan du blive henvist til Sano af din egen læge eller en reumatolog.
Du skal efterfølgende godkendes til et forløb på en forundersøgelsesdag.
Hvis du er henvist er det regionen der betaler for dit forløb.
Selve forløbet er gratis, men hvis du ønsker ekstra ydelser, hjælpemidler eller andre drikkevarer end dem, der er inkluderet, vil det være mod egenbetaling.
Eksempler på hyppige diagnoser:
- Autoimmune gigtsygdomme, fx reumatoid
artrit, psoriasisartrit, ankyloserende spondylitis. - Autoimmune bindevævssygdomme, fx lupus,
sklerodermi, polymyositis. - Rygsygdomme, fx degenerative rygsygdomme,
uspecifikke rygsmerter, skoliose. - Polyartrose.
- Arvelige bindevævssygdomme, fx Ehlers-
Danlos, hypermobilitetssyndrom. - Kroniske smerter, fx fibromyalgi, whiplash.
Parkinson
Hvis du for mere end 2 år siden har fået stillet diagnosen idiopatisk parkinson og har behov for specialiseret rehabilitering, kan din egen læge eller neurolog (privatpraktiserende eller hospitalsansat) henvise dig til et forløb på Sano.
Sano tilbyder, i samarbejde med Parkinsonforeningen, målrettet rehabilitering til personer med idiopatisk Parkinsons sygdom i fase 2-3.
Forløbet er udviklet til at støtte dig i at håndtere de udfordringer, der følger med sygdommen, og hjælpe dig til en mere aktiv og tryg hverdag.
Hvis du er henvist, er forløbet uden beregning for dig.
Selve forløbet er gratis, men hvis du under opholdet ønsker ekstra ydelser, hjælpemidler eller andre drikkevarer end dem, der er inkluderet, vil det være mod egenbetaling.
For at komme på Sano som regionshenvist patient skal du opfylde følgende kriterier:
- Du har en afklaret reumatologisk diagnose (ryg-, led- og muskellidelser).
- Du er fyldt 18 år.
- Du er i stabil, smertestillende og sygdomsmodificerende behandling.
- Du har ikke en eller flere konkurrerende lidelser, der overskygger den reumatologiske diagnose (herunder psykiske lidelser, svær depression, selvmordsadfærd, kronisk træthedssyndrom, non-epileptiske anfald, hjerte/lunge lidelser eller neurologiske/cerebrale lidelser inkl. demens).
- Du skal være motiveret for forløbet, skal være i stand til at kunne deltage aktivt i både individuel og holdbaseret træning og undervisning. Det forudsætter, at du har overskud og motivation til at arbejde med vaneændringer.
- Du skal kunne indgå socialt, reflektere over sig selv og bidrage til fælles læring, med egne erfaringer. Herunder give plads til medpatienters erfaringer, tanker og adfærd.
- Du er overvejende selvhjulpen (f.eks. kan gå og rejse sig evt. med hjælpemidler og kan klare sig selv ift. toilet/bad/påklædning).
- Vægtgrænse 150 kg, da vores udstyr og møblement max kan belastes hertil.
- Du har afprøvet eller vurderes til ikke at kunne opnå tilfredsstillende effekt ved de eksisterende sundhedstilbud i primærsektoren.
- Du har en god forståelse for det danske sprog.
Hvor lang tid går der fra henvisning til forundersøgelse?
Din læge sender henvisningen til en af Sanos afdelinger i Aarhus, Middelfart eller Skælskør, hvor en speciallæge, fysioterapeut, ergoterapeut og en sygeplejerske eller psykolog vurderer, om vi kan hjælpe dig til en forundersøgelsesdag.
Hvis du godkendes bliver du kontaktet inden for 8 dage med information om din optagelse på ventelisten og dato for forundersøgelse. Hvis du får afslag informeres den henvisende læge inden for 14 dag.
For at komme på Sano som parkinsons patient skal du opfylde følgende kriterier:
- Du har en diagnose med idiopatisk Parkinson i fase 2-3.
- Du er i stabil medicinsk behandling.
- Du har ingen andre lidelser, der overskygger Parkinsons sygdom, fx hjerte- eller lungesygdomme eller cerebrale lidelser.
- Du har ingen psykiske symptomer eller lidelser, som kan forhindre deltagelse i træning og undervisning, fx hallucinationer, demens eller svær depression. (Du skal sammen med henvisningen vedlægge en MoCA-test, der er maksimalt seks måneder gammel).
- Du er motiveret for forløbet, kan indgå socialt og deltage aktivt i både individuel og holdbaseret træning.
- Du er selvhjulpen.
- Du har en god forståelse for det danske sprog.
Hvor lang tid går der fra henvisning til forundersøgelse?
Henvisninger visiteres af Sanos speciallæge i neurologi inden for cirka 14 dage. Hvis din henvisning godkendes, bliver du kontaktet pr. brev eller telefonisk cirka en uge efter visitation med henblik på indkaldelse.
Hvis din henvisning afvises, vil den henvisende læge modtage et brev med begrundelse for afslaget inden for cirka tre uger.
Ja, du kan komme på Sano som privatkunde eller via dit forsikrings- eller pensionsselskab.
En lægelig reumatologisk diagnose er ikke nødvendig, og der stilles ingen krav i forhold til revalideringssager eller lignende.
Som privatkunde kan du få et intensivt rehabiliterings- og genoptræningsforløb uden ventetid.
Forløbet sammensættes individuelt ud fra dine behov og mål, så du får den bedst mulige støtte.
Sano tilbyder også målrettet rehabilitering og genoptræning til dig, der er nyopereret og ønsker det bedste udgangspunkt for en hurtig og effektiv tilbagevenden til hverdagen.
Hvis dit forsikrings- eller pensionsselskab dækker forløbet, skræddersyr vi et individuelt program i tæt samarbejde med både dig og dit selskab – så du får den mest relevante og trygge behandling.
Se ventetiderne til vores forskellige afdelinger.
Sano Skælskør
Første ledige tid til forundersøgelse: november 2025
Sano Middelfart
Første ledige tid til forundersøgelse: november 2025
Sano Aarhus
Første ledige tid til forundersøgelse: februar 2026
Se ventetiderne til vores forløb.
Fase 2-3
Første ledige tid til forundersøgelse: 2026
Fase 2-3 boost
Første ledige tid til forløb: 2026
Sano fungerer som specialiseret rehabiliteringsenhed til mennesker med en reumatologisk diagnose samt alvorlig og begrænsende funktionsnedsættelser.
Du vil som udgangspunkt ikke have mulighed for at benytte dig at det frie sygehusvalg. Det skyldes, at der ikke er sammenlignelige tilbud andre steder i landet. Har du alligevel behov for mere rådgivning, kan du kontakte:
Læs mere om det frie sygehus valg her.
Indkvartering & faciliteter
Sano Aarhus
Værelserne er enten placeret i stueetagen eller på første sal, hvortil der er både elevator og trappe. Værelserne er eneværelser med elevationsseng. Bad og toilet findes på gangen. Få værelser har eget bad og toilet. Værelserne fordeles efter forundersøgelsen og det gøres ud fra en faglig vurdering. Det betyder derfor, at vi desværre ikke på forhånd kan garantere dig et værelse med eget bad og toilet. Der er TV i dagligstuerne i stuen og på 1. sal.
Der skal vises hensyn til andre, da det er et stort og lydt hus, og fra kl. 22.00 til kl. 06.00 skal der være ro i huset.
Sano Middelfart
Værelserne på Sano Middelfart er placeret i stueetagen.
Værelserne er eneværelser med elevationsseng. Toilet og bad er på gangen. Der er TV på alle værelser og i dagligstuen.
Der skal vises hensyn til andre, da det er et stort og lydt hus.
Sano Skælskør
Værelserne er primært placeret på første og anden sal, hvortil der er både elevator og trappe. Alle værelser er eneværelser med elevationsseng. Der er både værelser med bad og toilet på gangen og værelser med eget bad og toilet.
Værelserne fordeles efter forundersøgelsen og det gøres ud fra en faglig vurdering. Det betyder derfor, at vi desværre ikke på forhånd kan garantere dig et værelse med eget bad og toilet.
Der er TV i dagligstuerne på 1. sal og 2. sal.
Alle værelser kan aflåses. Sano stiller sengelinned til rådighed.
Sano tilbyder trådløst gæstenetværk til alle patienter og gæster. For at få adgang skal du oprette en bruger – vejledning findes ved receptionen.
Hvis du ønsker at se film eller bruge andre datatunge tjenester, anbefaler vi, at du anvender din egen mobildata for at sikre en stabil forbindelse for alle.
Alle værelser kan aflåses. På Sano Middelfart er der værdiskabe på stort set alle værelser.
Sano kan ikke tage ansvar for bortkomne genstande eller tyveri.
Sano Aarhus
Det er ikke muligt at få vasket tøj i Aarhus under forløbet.
Sano Middelfart
I Middelfart varetages tøjvasken af servicepersonalet. Du afleverer tøjet til en medarbejder fra rengøringen og får det retur vasket, tørret og lagt sammen. Prisen for denne service er 115 kr. pr. vask.
Sano Skælskør
Det er muligt selv at vaske tøj under opholdet i Skælskør. Du køber poletter i receptionen til 12 kr. pr. stk. Der skal bruges 3 poletter til en vask og 1-2 poletter til tørretumbleren. Vaskemaskine og tørretumbler findes i kælderen under lejlighederne, og der står sæbe klar ved vaskemaskinen.
Nej, ikke i hverdagen under et ophold, da vi ikke tilbyder ambulant rehabilitering.
Praktiske oplysninger
Det er gratis at parkere ved alle Sanos afdelinger.
Ved Sano Aarhus er der dog begrænsede pladser.
Ja, du skal selv arrangere transport til og fra Sano – både ved opstart, afslutning og hjemrejse i weekenderne. Transporten er ikke inkluderet i forløbet.
Sano er et §79-hospital (jf. Sundhedsloven), hvilket betyder, at læger kan henvise hertil via reglerne for frit sygehusvalg.
Befordringsgodgørelse
Hvis du er blevet henvist til et forløb på Sano og opfylder de generelle krav for befordringsgodtgørelse til et offentligt sygehus, kan du i nogle tilfælde få godtgørelse svarende til transport til det nærmeste behandlingssted.
Hvis du vælger et Sano-center, der ligger længere væk end det nærmeste regionale behandlingssted, skal du selv betale den del af transporten, der overstiger denne afstand.
Har du spørgsmål til dine muligheder for befordringsgodtgørelse, skal du kontakte kørselskontoret/patientbefordringen i din region.
Ansøgningsskema
Inden du afslutter dit forløb på Sano, skal du henvende dig i receptionen for at udfylde et ansøgningsskema om befordringsgodtgørelse. Skemaet får du udleveret, så du selv kan indsende din ansøgning. Læs mere om de generelle kriterier her.
Andre muligheder for transport
Hvis du i forvejen er visiteret til flexkørsel, kan du muligvis benytte denne til transport til og fra Sano. Kontakt din kommune for nærmere information.
Afstand fra Sano til togstationen eller nærmeste busholdeplads
Sano Aarhus
Sano Aarhus ligger blot seks kilometer fra centrum af Århus, og med linje 18 er der regelmæssige busforbindelser til et stoppested, der ligger ca. 500 meter fra Sano.
Sano Middelfart
Sano Middelfart ligger kun 1 km fra stationen.
Sano Skælskør
Der er busforbindelser til et stoppested lige ved Sano Skælskør.
Det er muligt at låne en cykel under dit ophold. Før du kan låne en cykel, skal din behandler vurdere, at det er forsvarligt for dig. Derudover beder vi dig underskrive en kort erklæring om forsikring.
Alle steder må du også gerne medbringe din egen cykel. Det er ikke muligt at få den låst inde.
Sano Aarhus har el-cykler til udlån.
Sano Middelfart har almindelige cykler til udlån.
Sano Skælskør har el-cykler og almindelige cykler til udlån.
Her finder du pakkelisten, hvis du skal på et reumatologisk forløb:
Her finder du pakkelisten, hvis du skal på et parkinson forløb:
Ja, vi anbefaler at du medbringer håndklæder til træning, bassin og bad.
Her finder du pakkelisten, hvis du skal på et reumatologisk forløb:
Her finder du pakkelisten, hvis du skal på et parkinson forløb:
Du må gerne selv medbringe din egen hovedpude samt andre nødvendige hjælpemidler.
Du skal møde søndag aften mellem kl. 19.00 – 20.00.
Senest kl. 14.
På din sidste dag på Sano beder vi dig om at pakke dine ting sammen, så rengøringen kan komme til kl. 10.00. Du er velkommen til at opbevare din bagage i receptionen.
Du kan tilgå det undervisningsmateriale der bliver brugt under dit forløb på nedenstående link. Koden som du skal bruge for at tilgå materialet finder du i dit indkaldelsesbrev.
Her finder du undervisningsmateriale, hvis du skal på et reumatologisk forløb.
Her finder du undervisningsmateriale, hvis du skal på et parkinson forløb.
For at støtte dig bedst muligt under dit rehabiliteringsforløb lancerede Sano i juni 2023 patientappen MinRehabilitering.
Appen er en integreret del af forløbene på Sano og hjælper dig med at bevare overblik og motivation gennem hele dit ophold og i tiden efter.
Med MinRehabilitering får du:
- Adgang til et personligt tilpasset træningsprogram
- En kalenderfunktion, hvor du altid kan se dit dagsprogram
- Et kontaktmodul, hvor du – efter aftale – kan kommunikere direkte med dine behandlere.
Hvis du ved forundersøgelsen bliver tildelt et rehabiliteringsforløb, modtager du ugen efter et link til MinRehabilitering, hvor du nemt kan oprette dig.
Dine grundlæggende oplysninger vil allerede være udfyldt, så det er hurtigt at komme i gang.
Du kan til enhver tid se dine planlagte aktiviteter i appen – dog maksimalt 3 uger frem.
Du kan se dit program i appen MinRehabilitering. Har du ikke mulighed for at downloade appen, kan du henvende dig i receptionen ved ankomst og få udleveret ugeprogrammet.
Programmet tilstræber variation mellem undervisning, træning, workshops med tid til refleksion og restitution.
De anførte tidspunkter på programmet er for, hvornår aktiviteterne starter.
Vi forventer, at du er ansvarlig for planlægning af din selvtræning. Sanos træningssale kan benyttes til selvtræning, når de er ledige.
Under dit forløb på Sano er du tilknyttet et tværfagligt team, som støtter dig gennem hele rehabiliteringen. Kontakten til teamet foregår som udgangspunkt via appen MinRehabilitering.
Inden dit forløb starter, forventer vi, at du:
- Opretter dig i appen MinRehabilitering via det link, du modtager på mail efter din forundersøgelse.
- Downloader appen ’Zoom Workplace’, så du kan deltage i forløbets online holdaktiviteter.
Hvis du ikke har adgang til appen MinRehabilitering, vil teamet kontakte dig telefonisk i forbindelse med dine individuelle online konsultationer.
Når du skal deltage i online holdaktiviteter via Zoom, klikker du blot på det link, der ligger i din kalender i appen MinRehabilitering.
Hvis du oplever problemer med at få adgang til appen, beder vi dig kontakte os telefonisk, så hjælper vi dig videre.
RehaBasen er en fælles database for Sano og Dansk Gigthospital. Vi bruger oplysningerne i databasen i dit forløb. Derfor vil vi bede dig besvare spørgsmål via RehaBasen før din forundersøgelse, igen lige inden forløbet starter, og så 3, 6 og 12 måneder efter forløbet. Det tager cirka 15 minutter hver gang.
Du får tilsendt et link til spørgeskemaet på SMS når det er tid til at udfylde.
Du kan trygt klikke på linket – det er sendt af os og fører til skemaet.
Tak fordi du hjælper os ved at udfylde spørgeskemaerne.
Dine svar er vigtige – både for dig og for kommende patienter.
Sano Aarhus
Receptionen åbningstider er alle hverdage fra kl. 8.00-12.00
Sano Middelfart
Receptionens åbningstider er fleksible, men at der er mulighed for at sende en besked i kontaktformularen via hjemmesiden, så vil man blive kontaktet.
Sano Skælskør
Receptionen åbningstider er alle hverdage fra kl. 9.00-12.00
Behandling & personale
På forundersøgelsen møder du Sanos tværfaglige team bestående af en reumatolog, fysioterapeut, ergoterapeut og sygeplejerske eller psykolog. Forundersøgelsen varer hele dagen. Der vil være ventetid, men det er vigtigt, at du sætter dagen af til undersøgelsen.
Læs mere om dagens indhold, påklædning, overnatning, forplejning og pårørende her:
Vi tilbyder
Et målrettet rehabiliteringsforløb, hvor du får specialiseret behandling, træning og støtte fra et tværfagligt team. Dit team består altid af en fysioterapeut og en ergoterapeut samt enten en sygeplejerske eller en psykolog, afhængig af din problematik. Sammen hjælper de dig med at opnå de mål du sætter for forløbet.
Formålet er, at du får redskaber til at mestre din hverdag efter forløbets afslutning.
Under din indlæggelse deltager du i et individuelt tilrettelagt program med træning, undervisning og behandling, som løbende tilpasses din situation og dine mål.
Hvad forventer vi af dig?
Et forløb på Sano kræver, at du aktivt deltager og bidrager til din egen proces. Vi forventer, at du:
- Møder op til de planlagte aktiviteter og deltager aktivt.
- Er nysgerrig og åben for at arbejde med både fysiske, mentale og sociale aspekter af din rehabilitering.
- Deltager i refleksioner og undervisning, hvor du lærer om dine egne vaner, tanker og handlemønstre.
- Bruger tid på selvtræning og arbejder med de øvelser eller refleksioner, du får med fra teamet, også uden for de planlagte sessioner.
Derudover forventer vi, at du forbereder dig på forløbet.
Hvis du bliver godkendt til forundersøgelsen til et forløb på Sano, vil du få udleveret et rehabiliteringshæfte, hvor du skal gøre dig nogle forberedende refleksioner fx ved at tænke over:
- Hvad du gerne vil have ud af forløbet.
- Hvad der giver dig værdi i din hverdag.
- Hvilke ændringer du håber på at kunne opnå.
Forløbet handler ikke kun om fysisk træning, men også om at skabe forståelse, motivation og nye vaner, som kan støtte dig i din hverdag efter du afslutter dit forløb.
En typisk dag
Dagen byder på en kombination af fælles aktiviteter, individuel behandling og tid til ro og refleksion.
Aktiviteterne ligger typisk i tidsrummet kl. 8.00 – 16.00 (fredag kun til kl. 14.00).
Der kan være variationer fra dag til dag og det enkelte hus, men de fleste dage består af:
- Holdtræning – Mindfulness, kropsbevidsthed, fysisktræning og meget mere.
- Undervisningssession – Smertehåndtering, energiforvaltning og fysisk aktivitet.
- Individuelle samtaler eller behandlinger med dit tværfaglige team.
- Tid til selvtræning, hvor du arbejder videre med øvelser eller refleksionsopgaver.
Der vil mellem dine forskellige aktiviteter være tid til måltider og pause, så du får mulighed for at være for dig selv og arbejde videre med det, du lærer undervejs.
Ja, der serveres sund og varieret kost. Vi tilbyder endvidere undervisning omkring kost.
Ja, vi har en socialrådgiver til rådighed, som tilbydes i enkelte af vores forløb.
Fysioterapeut
Fysioterapeuten hjælper dig med at forstå og bruge din krop bedst muligt i forhold til dine udfordringer. Gennem samtaler, øvelser og kropslig træning arbejder I sammen om at styrke bevægelse, balance og kropsbevidsthed. Fysioterapeuten støtter dig også, hvis du oplever usikkerhed eller angst for at bevæge dig, og hjælper dig med gradvist at genvinde tillid til kroppen. Målet er at finde en god balance mellem aktivitet og hvile, så du kan bevæge dig med mindre smerte og større frihed i hverdagen.
Ergoterapeut
Ergoterapeuten arbejder med at muliggøre aktivitet ved at se på samspillet mellem dig, dine omgivelser og de aktiviteter, du udfører i hverdagen. Sammen undersøger I, hvordan du bedst kan forvalte din energi og dine ressourcer – f.eks. gennem planlægning med ugeskemaer, brug af redskaber eller ved at forenkle opgaver. Ergoterapeuten inddrager dine egne tanker samt dine sociale og fysiske omgivelser. Der kan også arbejdes med sanserne, fx hvis de er over- eller understimulerede, samt med vurdering og træning af håndfunktion eller synkeevne.
Sygeplejerske
Sygeplejersken støtter dig i at finde veje til at håndtere både fysiske og mentale udfordringer i hverdagen. Samtaler og aktiviteter kan handle om alt fra søvn, smerte og træthed til identitet, livskvalitet og motivation. Sammen arbejder I med strategier, der kan styrke dit velbefindende, din forståelse af sygdommen og dit håb for fremtiden.
Psykolog
Psykologen arbejder sammen med dig om de psykiske og følelsesmæssige sider af det at leve med en sygdom eller smerter samt reaktioner der følger med. Samtalerne vil ofte handle om at få større kendskab til sine egne tanke- og handlemønstre så man kan opnå en bedre måde at forstå og håndtere sin situation. Formålet er at lære at omsætte denne indsigt til at tænke og handle anderledes og således skabe større livskvalitet og trivsel, altid med udgangspunkt i din situation og mål for forløbet.
Socialrådgiver
Socialrådgiveren hjælper dig med at skabe overblik over dine rettigheder og de muligheder, der findes i kommunen og sundhedsvæsenet. Samtalerne kan handle om støtte i arbejdslivet, sociale ydelser, hjælpemidler eller andre praktiske forhold i hverdagen. Målet er at finde løsninger, der passer til din situation, så du kan bruge kræfterne på dit helbred og din hverdag.
Reumatolog
Lægen møder du kun på forundersøgelsen. Her vurderer lægen, om det er forsvarligt for dig at deltage i forløbet, og sikrer, at der ikke er medicinske eller fysiske årsager til at undgå bestemte aktiviteter. Lægen arbejder tæt sammen med resten af teamet for at sikre, at dit forløb bliver trygt og tilpasset dine helbredsmæssige behov.
Der er personale til stede hele døgnet. I tidsrummet 23.00 til 6.30 er nattevagten dog sovende, men kan kontaktes ved uopsætteligt behov. Der er patientkald/snoretræk på de fleste værelset som kan bruges ved akut opstået behov.
Hvis du under opholdet har brug for en læge henvises til egen læge eller vagtlægen.
Besøg, fritid & træning
Det er muligt at invitere gæster til at spise med til måltiderne mod betaling. Henvend dig i receptionen senest 1 uge før du ønsker din gæst skal spise med.
Det er ligeledes muligt at have en gæst til at overnatte i gæsteseng på værelset mod betaling. Dette skal aftales senest en uge før opholdet starter på tlf. 7879 0000.
Ja det må du gerne.
Sano Aarhus & Sano Middelfart
Tavlen ved indgangen bruges til at skabe overblik over, hvem der er i huset. Når du forlader huset, bedes du slette krydset på tavlen ved indgangen. Når du kommer tilbage, sætter du igen et kryds.
På din sidste dag på Sano beder vi dig om at pakke dine ting sammen, så rengøringen kan komme til kl. 10.00. Du er velkommen til at opbevare din bagage i receptionen.
Sano Aarhus og Sano Middelfart holder lukket i weekenden, og alle tager hjem fredag senest kl. 14.00.
Hvis dit forløb strækker sig over flere uger i træk, kan du lade dine ting stå på værelset.
Vær opmærksom på, at personalet gennemgår værelser og fællesområder for åbne vinduer etc.,inden de går på weekend.
Sano Skælskør har åbent de fleste weekender. Ved forundersøgelsen vil det blive vurderet, om du kan godkendes til at blive på Sano i weekenden. Hvis dit forløb strækker sig over flere uger, kan du blive på Sano i weekenden, hvis hjemtransport er for belastende, eller hvis afstanden gør det svært at tage hjem. Dit sundhedsfaglige team kan også anbefale, at du bliver i weekenderne, hvis det vurderes vigtigt, at du selvtræner i Sanos faciliteter.
Hvis du er indlagt på et 2 ugers parkinsonophold, er det helt op til dig, om du ønsker at blive på Sano i weekenden.
Sano Aarhus
Sano Aarhus har ikke eget varmtvandsbassin til gengæld tilbyder vi varmtvandstræning én gang om ugen i Vandhalla i Hou. Transporten foregår med fælles bus fra Sano.
Sano Middelfart
Sano Middelfart har sit eget varmtvandsbassin. Vandet er ca. mellem 32-35 grader varmt og bassinet har en dybde på 120-150 cm.
Sano Skælskør
Sano Skælskør har sit eget varmtvandsbassin. Vandet er ca. mellem 32-35 grader varmt og bassinet har en dybde på 127-152 cm.
Bassinregler gældende for alle afdelinger.
Der sælges badehætte i receptionen på Sano Middelfart og Skælskør
Dagenes program er afvekslende, men da den fysiske træning indeholder bevægelser eller øvelser, opfordrer vi dig til at tage trænings- eller andet bekvemt tøj på, ligesom lukkede sko med god støtte er en fordel.
Mad & kost
Hos Sano lægger vi stor vægt på, at maden er både sund, velsmagende og bæredygtig.
Vi bruger så vidt muligt lokale og økologiske råvarer og tilpasser menuen efter årstidens sæsoner.
Som en del af den grønne omstilling arbejder vi løbende på at tilbyde mere grønt, flere bælgfrugter og mindre kød – uden at gå på kompromis med smag eller kvalitet.
Vi følger vi de nordiske næringsstofanbefalinger (NNA) og Sundhedsstyrelsens officielle kostråd (lanceret januar 2021)
De officielle kostråd
- Spis planterigt, varieret og ikke for meget.
- Spis flere grøntsager og frugter – 600 gram pr. dag, max halvdelen fra frugt.
- Spis mindre kød – vælg bælgfrugter og fisk.
- Ca. 350 gram kød om ugen.
- Ca. 350 gram fisk om ugen, heraf 200 gram fed fisk (fx sild, makrel, laks, ørred).
- Spis mad med fuldkorn – 75 gram pr. dag.
- Vælg planteolier og magre mejeriprodukter – ca. 250 ml mælk eller mælkeprodukter dagligt.
- Spis mindre af det søde, salte og fede – max 5-6 gram salt pr. dag.
- Sluk tørsten i vand – 1-1,5 liter pr. dag (inkl. kaffe og te).
Fra vores eget køkken serveres sund og varieret mad til alle måltider. Maden serveres på en buffet i spisestuen, hvor du sidder til bords sammen med andre, der er på et forløb. Buffeten har altid et bredt udvalg af retter. Da udvalget er stort nok til at dække en varieret og sund kost, laves der ikke nødvendigvis alternativer til enkelte retter.
På Sano tager vi hensyn til lægediagnosticerede diæter, som lever op til dine behov. Det kræver, at du indsender lægefaglig dokumentation omkring din lægediagnosticerede diæt inden din forundersøgelse, hvis du vil undgå egenbetaling. Læs mere under ‘Tilbyder Sano specialkost’.
Har du særlige ønsker til din kost, kan du mod egenbetaling etablere aftale med køkkenet.
Du er også velkommen til at benytte vores patientkøleskab til dine egne madvarer.
Såfremt du ikke er til stede ved måltiderne, skal du give besked i køkkenet senest dagen før.
Dit forløb på Sano er, med mindre andet er aftalt, med fuld forplejning.
Spisetider
Sano Aarhus
Morgenmad kl. 07.15 – 08.15
Frokost kl. 12.00 – 12.45
Aftensmad kl. 17.30 – 18.15
Sano Middelfart
Morgenmad fra kl. 07.00 – 08.00
Frokost kl. 11.45 – 12.30
Aftensmad kl. 17.30 – 18.15
Sano Skælskør
Morgenmad fra kl. 07.30 – 08.30 (weekend kl. 9.00-10.00)
Mellemmåltid formiddag kl. 10.00 – 11.00
Frokost kl. 11.30 – 12.30 (weekend 12.00-14.30)
Mellemmåltid eftermiddag kl. 14.00 – 17.00
Aftensmad kl. 17.30 – 18.30
Mellemmåltid aften kl. 19.30 – 21.00
Ja det er muligt at få vegetarkost uden egenbetaling.
Ønsker du vegansk kost vil det være mod egenbetaling.
Ja, vi tilbyder i et vist omfang specialkost, hvis det er nødvendigt for den enkelte. Vi tager hensyn til:
Lægediagnosticerede diæter, fx:
- Glutenfri kost
- Mælke- eller laktosefri kost pga. mælkeallergi eller laktoseintolerans
- Allergier over for fx nødder, frugter m.m.
Vegetarkost:
- Serveres jævnligt til både frokost og aften.
- Vigtigt: Oplys, hvis du ikke spiser fisk, da vegetarkost på Sano godt kan omfatte fisk.
Religiøse kosthensyn:
- Fx afholdelse fra svinekød.
- Vi tilbyder ofte en vegetarret eller halalslagtet fjerkræ som alternativ.
Hvad hvis jeg har andre ønsker eller behov?
- Diæter uden lægelig dokumentation samt andre særlige ønsker, der ikke kan håndteres via buffeten, tilbydes mod egenbetaling.
- Ved egenbetaling kan du forvente samme hensyn, som vi tager ved lægediagnosticerede diæter.
Der er altid koldt vand, kaffe og te tilgængeligt.
Du kan desuden købe en sodavand, et glas vin eller en øl til din aftensmad.
Du må ikke medbringe egne drikkevarer i spisestuen.
Sanos alkoholpolitik er gældende for alle patientgrupper.
Sano forventer at patienter og pårørende kan deltage i alle skemalagte aktiviteter i upåvirket tilstand.
Særlige behov & regler
En af dine nærmeste er altid velkommen til at deltage i forundersøgelsen samt under forløbet i dine planlagte individuelle samtaler med det tværfaglige team på Sano.
I forbindelse med forundersøgelsen har din pårørende desuden mulighed for at spise frokost mod betaling. Ønskes dette, skal frokosten bestilles senest én uge før ved at kontakte Sano på telefon 78 79 00 00.
Hvis du har brug for støtte og hjælp under dit ophold, kan din pårørende være medindlagt mod betaling. Ordningen omfatter overnatning og fuld forplejning. Din pårørende er ikke en del af selve forløbet og deltager derfor ikke i aktiviteterne eller behandlingen, men kan indtage måltiderne sammen med dig. Hvis du ønsker at høre mere om pris og praktiske forhold, er du meget velkommen til at kontakte Sano på telefon 78 79 00 00.
Ja, det må du – men kun i begrænset omfang.
Vi anbefaler, at du vælger et tidspunkt for indlæggelse, hvor du ikke har andre aftaler. Der kan dog være særlige kontroller på sygehus eller ved speciallæge, som du har ventet længe på, og som kan være svære at flytte.
Vær opmærksom på, at hvis du forlader Sano til en kontrol, går du glip af de planlagte aktiviteter den pågældende dag.
Vi opfordrer dig derfor altid til at kontakte Sano, hvis du ved, at du har kontroller i indlæggelsesperioden. Det kan have betydning for, hvornår dit forløb bør planlægges.
Ja.
Hvis du har medicin der skal opbevares på køl skal du henvende dig i receptionen når du ankommer. På medicinen skal dit navn og cpr nummer fremgå tydeligt.
Vi ønsker at imødekomme personer med allergi bedst muligt og beder derfor alle om at undgå produkter med parfume. Hvis du selv har parfumeallergi, beder vi dig om at sige det til personalet, når du ankommer på Sano. Af samme hensyn tillader vi ikke kæledyr / husdyr på Sanos afdelinger. Servicehunde er dog undtaget.
Sano er røgfrit. Det betyder, at du hverken må ryge på offentlige områder eller på dit værelse. Forbuddet er også gældende for e-cigaretter. Sano har etableret et udendørs overdækket område, hvor du må ryge.
Ja, på Sano byder vi certificerede servicehunde velkommen.
Vi har tillid til, at du som patient selv vurderer, hvornår der er behov for din hund under opholdet.
For at sikre tryghed og hensyn til alle gæster, gælder følgende retningslinjer:
- Servicehunden skal være certificeret
- Den skal altid være i snor og bære ID-vest
- Hunden må ikke opholde sig i områder, hvor der tilberedes mad.
Når der er en servicehund i huset, informerer vi øvrige patienter og personale med opslag, så alle er forberedte.
Dine rettigheder som patient
Vi værner om dine data. Læs mere om vores håndtering af personoplysninger her: Behandling af dine personoplysninger.
Efter dit forløb sender vi en epikrise med relevant information til din egen læge for at sikre kontinuiteten i din behandling. Du kan finde epikrisen på sundhed.dk.
Vi har journalføringspligt ift. dine behandlinger. Dine oplysninger opbevares i vores elektroniske journal.
Du har ret til at se din journal. Kontakt personalet, hvis du ønsker indsigt.
Hvis du er utilfreds med dit behandlingsforløb eller har haft en oplevelse, du ønsker at dele, opfordrer vi dig til at tage kontakt til vores personale eller centerledelse. Vi ønsker at lære af dine oplevelser og forbedre vores behandling.
Du kan ringe eller skrive direkte til den relevante afdeling eller ledelsen. Hvis du er i tvivl om, hvem du skal henvende dig til, hjælper vi dig gerne.
Alle medarbejdere på Sano har tavshedspligt.
Du har mulighed for at indberette utilsigtede hændelser, som du oplever under dit ophold på Sano. En utilsigtet hændelse er et tilfælde, der enten har medført skade eller kunne have gjort det – uden at det var tilsigtet. Det kan f.eks. skyldes tekniske problemer, misforståelser eller manglende information.
Vær opmærksom på at en utilsigtet hændelse ikke er det samme som en klage. Hvis du ønsker at klage, anbefaler vi, at du taler med personalet direkte.
Sådan indberetter du en utilsigtet hændelse
Du kan indberette hændelsen direkte til Styrelsen for Patientsikkerhed: Indberet en utilsigtet hændelse her.
Når du har indberettet en hændelse, bliver den gennemgået af Sanos Risk Manager og anonymiseret, før den sendes til Styrelsen for Patientsikkerhed.
Vi opfordrer dig til også at tale med personalet om hændelsen, så vi sammen kan lære af den
En whistleblowerordning gør det muligt for medarbejderne at indberette om alvorlige lovovertrædelser på deres arbejdsplads.
Sano er ejet og drevet af Gigtforeningen, og derfor hører vi under foreningens whistleblowerordning.
Andet
Har du brug for en udtalelse, et interview eller yderligere information om Sano til pressebrug?
Centerchef Rikke Strunz Pedersen
Telefon: 78790066
Mail: RPedersen@sanocenter.dk
Kommunikationskonsulent Ida Steenfeldt Andersen
Telefon: 7879 0043 / 2467 1916
Mail: iandersen@sanocenter.dk